买病猫商家拒绝退款违法吗
文成县律师网
2025-04-30
买病猫商家拒绝退款是违法的。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，拒绝退款侵犯了消费者权益。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，信任度下降。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款违法。处理方式：1. 与商家协商，要求退款或换猫；2. 向消协投诉，请求介入调解；3. 向市场监管部门举报，要求查处；4. 保留证据，向法院起诉，维护权益。
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