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月充慧省虚假宣传,该如何维权?

吴亮律师2025-07-14文成县律师网

月充慧省虚假宣传导致话费未到账,可维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保证宣传真实性,否则需承担责任。若不及时处理,可能面临损失无法追回的风险。
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话费未到账可维权。操作如下:1.立即联系月充慧省客服,说明情况并要求退款;2.若客服不处理,收集证据(如充值记录、宣传截图)向消协投诉;3.必要时,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
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对话费未到账问题,常见处理方式为与商家协商退款或向消协投诉。建议先与商家沟通,若无果则向消费者协会寻求帮助,以维护自身权益。

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