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针对问题电商诈骗的钱能追回来吗,我想进一步了解我可以通过什么途径追回电商诈骗的钱

吴亮律师2025-09-14文成县律师网

针对你想了解的“可以通过什么途径追回电商诈骗的钱”这一问题,以下为你详细介绍可行途径。
追回电商诈骗的钱主要有协商、投诉、报案、诉讼等途径。具体适用需根据实际情况选择:
1. 若诈骗行为刚发生且与卖家仍有沟通可能,可先尝试与卖家协商退款。通过电商平台内置的聊天工具或订单留言功能,明确指出被骗事实,要求对方退还钱款,部分卖家可能因担心平台处罚或法律责任而同意退款。
2. 若与卖家协商无果或卖家已失联,可向电商平台投诉。平台作为交易中介,有义务对卖家行为进行监管,你可提交相关证据,要求平台介入处理,如冻结卖家账户、协助追回款项等。
3. 若诈骗金额较大(达到当地诈骗罪立案标准,通常为3000元及以上),应立即向公安机关报案。报案后提供详细的交易记录、聊天记录等证据,公安机关经审查符合立案条件的,会立案侦查,通过刑事手段追赃挽损。
4. 若平台未尽到审查义务或存在过错,可依据《消费者权益保护法》相关规定,向人民法院提起诉讼,要求平台承担连带责任,赔偿损失。

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